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1. Für alle deine Beschwerden über den Inhalt und die Ausgabe einer gekauften Reise, ist der Reiseveranstalter dein erster Ansprechpartner.
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Nach Erhalt deine Beschwerde erhaltest du eine automatische Empfangsbestätigung und die Seriennummer. Unser Ziel ist es dann innerhalb von 2 Arbeitstagen mit der Beschwerde zu tun zu nehmen und nicht später als 14 Tage.
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